Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment FollowSpy ("nous", "notre", "nos") recueille, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez nos services, notre site web et nos outils (le "Service").

En utilisant FollowSpy, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Ce que nous collectons

Nous ne recueillons que les données nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de notre service :

• Informations sur l'appareil : navigateur, système d'exploitation, adresse IP et données de session
• Données d'utilisation : pages vues, clics et interactions
• Données du compte (le cas échéant) : adresse électronique, informations de facturation, statut de l'abonnement
• Conversations de soutien : messages que vous nous envoyez pour obtenir de l'aide

Nous ne collectons ni ne stockons vos identifiants Instagram ou vos jetons d'accès.

2. Comment nous l'utilisons

Nous utilisons les données que nous recueillons pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Améliorer les performances du site et l'expérience des utilisateurs
• Envoyer des messages transactionnels ou liés à des services
• Prévenir la fraude et les abus
• Respecter les obligations légales

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Nous pouvons partager des données uniquement avec des fournisseurs de services de confiance (comme Stripe ou notre fournisseur d'hébergement) dans le seul but de nous aider à faire fonctionner le Service. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige, en cas de citation à comparaître ou dans le cadre d'une réclamation ou d'une enquête judiciaire.

4. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Gestion des sessions
• Analyse (par exemple, Google Analytics)
• Améliorer les performances

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et répondre aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous envoyant un courriel.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, le vol ou l'altération. Toutefois, aucun système n'est sûr à 100 %.

7. Vos droits

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir le droit de.. :

• Accéder aux données que nous détenons sur vous
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• S'opposer au traitement des données ou demander une restriction
• Retirer son consentement à tout moment (le cas échéant)

Pour exercer ces droits, contactez : support@followspy.ai

8. Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. En utilisant notre service, vous consentez à ce transfert.

9. Changements

Il se peut que nous mettions à jour cette politique. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de "dernière mise à jour" et publierons la nouvelle version sur cette page.