Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come FollowSpy ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i vostri dati quando utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web e i nostri strumenti (il "Servizio").

Utilizzando FollowSpy, acconsentite alle pratiche descritte di seguito.

1. Cosa raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento e al miglioramento del nostro servizio:

• Informazioni sul dispositivo: browser, sistema operativo, indirizzo IP e dati di sessione.
• Dati di utilizzo: visualizzazioni di pagine, clic e interazioni
• Dati dell'account (se applicabile): e-mail, dati di fatturazione, stato dell'abbonamento
• Conversazioni di supporto: messaggi che ci inviate per chiedere aiuto

Non raccogliamo né memorizziamo le vostre credenziali di Instagram o i vostri token di accesso.

2. Come lo usiamo

Utilizziamo i dati raccolti per:

• Fornire e mantenere il nostro Servizio
• Migliorare le prestazioni del sito e l'esperienza dell'utente
• Inviare messaggi transazionali o relativi al servizio
• Prevenire le frodi e gli abusi
• Rispettare gli obblighi di legge

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i vostri dati.

Possiamo condividere i dati solo con fornitori di servizi fidati (come Stripe o il nostro fornitore di hosting) esclusivamente per aiutarci a gestire il Servizio. Questi partner sono tenuti per contratto a proteggere i vostri dati.

Possiamo divulgare i dati se richiesto dalla legge, da una citazione in giudizio o in relazione a una richiesta di risarcimento o a un'indagine legale.

4. Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per:

• Gestione della sessione
• Analitica (ad es. Google Analytics)
• Migliorare le prestazioni

È possibile disabilitare i cookie nel browser, ma alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati per il tempo necessario a fornire il Servizio e a soddisfare gli obblighi di legge. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail.

6. La sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, furti o alterazioni. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%.

7. I vostri diritti

A seconda del luogo in cui ci si trova, si può avere il diritto di:

• Accedere ai dati in nostro possesso
• Richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati
• Obiezione al trattamento dei dati o richiesta di limitazione
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento (se applicabile)

Per esercitare questi diritti, contattare: support@followspy.ai

8. Utenti internazionali

I vostri dati possono essere memorizzati ed elaborati negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni. Utilizzando il nostro Servizio, l'utente acconsente a questo trasferimento.

9. Modifiche

Potremmo aggiornare questa politica. In caso di modifiche, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e pubblicheremo la nuova versione su questa pagina.