Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo FollowSpy ("nosotros", "nos", "nuestro") recoge, utiliza y protege sus datos cuando usted utiliza nuestros servicios, sitio web y herramientas (el "Servicio").

Al utilizar FollowSpy, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

1. Qué recopilamos

Sólo recogemos los datos necesarios para el funcionamiento y la mejora de nuestro servicio:

• Información del dispositivo: navegador, sistema operativo, dirección IP y datos de la sesión.
• Datos de uso: páginas vistas, clics e interacciones
• Datos de la cuenta (si procede): correo electrónico, información de facturación, estado de la suscripción
• Conversaciones de soporte: mensajes que nos envía para pedir ayuda

No recopilamos ni almacenamos sus credenciales de Instagram ni sus tokens de acceso.

2. Cómo lo utilizamos

Utilizamos los datos que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario
• Enviar mensajes transaccionales o relacionados con el servicio
• Prevenir el fraude y los abusos
• Cumplir las obligaciones legales

3. Intercambio de datos

No vendemos sus datos, nunca.

Podemos compartir datos únicamente con proveedores de servicios de confianza (como Stripe o nuestro proveedor de alojamiento) con el único fin de ayudarnos a operar el Servicio. Estos socios están obligados por contrato a proteger sus datos.

Podemos revelar datos si así lo exige la ley, una citación judicial o en relación con una reclamación o investigación legal.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Gestión de sesiones
• Analítica (por ejemplo, Google Analytics)
• Mejorar el rendimiento

Puede desactivar las cookies en su navegador, pero es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

5. 5. Conservación de datos

Conservamos sus datos mientras sea necesario para prestar el Servicio y cumplir las obligaciones legales. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de accesos no autorizados, robos o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento de datos o solicitar su limitación
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (si procede)

Para ejercer estos derechos, diríjase a: support@followspy.ai

8. Usuarios internacionales

Sus datos pueden ser almacenados y procesados en EE.UU. o en otras jurisdicciones. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente esta transferencia.

9. Cambios

Es posible que actualicemos esta política. Si realizamos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y publicaremos la nueva versión en esta página.