プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、FollowSpy (「弊社」、「弊社」、「弊社」) が、お客様が弊社のサービス、ウェブサイト、ツール (「サービス」) をご利用になる際に、お客様のデータをどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。

FollowSpyを使用することで、以下に記載する慣行に同意することになります。

1.収集するもの

当社は、サービスの運営および改善に必要なデータのみを収集します：

• デバイス情報：ブラウザ、OS、IPアドレス、セッションデータ
• 利用データ：ページビュー、クリック、インタラクション
• アカウントデータ（該当する場合）：Eメール、請求情報、購読ステータス
• Support Conversations（サポート会話）：ヘルプのためにお送りいただくメッセージ

当社は、お客様のInstagram認証情報またはアクセストークンを収集または保存しません。

2.使用方法

当社は収集したデータを以下の目的で使用します：

• サービスの提供および維持
• サイトパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの向上
• トランザクションまたはサービス関連のメッセージの送信
• 不正と乱用の防止
• 法的義務の遵守

3.データの共有

お客様のデータを販売することはありません。

当社は、本サービスの運営を支援するためにのみ、信頼できるサービスプロバイダー（Stripeやホスティングプロバイダーなど）とデータを共有する場合があります。これらのパートナーは、お客様のデータを保護するために契約上の義務を負っています。

当社は、法律、召喚状、または法的請求や調査に関連して要求された場合、データを開示することがあります。

4.クッキーとトラッキング

当社は、クッキーおよび類似の技術を以下の目的で使用します：

• セッション管理
• アナリティクス（グーグルアナリティクスなど）
• パフォーマンスの向上

ブラウザでクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。

5.データ保持

当社は、本サービスを提供し、法的義務を果たすために必要な限り、お客様のデータを保持します。お客様は、当社に電子メールを送信することにより、いつでもお客様のデータの削除を要求することができます。

6.セキュリティ

当社は、お客様のデータを不正アクセス、盗難、または改ざんから保護するために、技術的および組織的な対策を実施しています。しかしながら、100％安全なシステムはありません。

7.あなたの権利

お住まいの地域によっては、以下の権利があります：

• 当社が保有するお客様に関するデータへのアクセス
• お客様のデータの訂正または削除の要求
• データ処理に対する異議または制限の要求
• いつでも同意を撤回する（該当する場合）

これらの権利を行使するには、support@followspy.aiまでご連絡ください。

8.海外ユーザー

お客様のデータは、米国またはその他の管轄区域において保存および処理される場合があります。当社のサービスを利用することにより、お客様はこの移転に同意するものとします。

9.変更点

私たちはこのポリシーを更新することがあります。変更した場合は、「最終更新日」を更新し、このページに新しいバージョンを掲載します。