Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a FollowSpy ("nós", "nos", "nosso") coleta, usa e protege seus dados quando você usa nossos serviços, site e ferramentas (o "Serviço").

Ao utilizar o FollowSpy, o utilizador consente com as práticas descritas abaixo.

1. O que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para operar e melhorar o nosso serviço:

• Informações do dispositivo: navegador, sistema operativo, endereço IP e dados da sessão
• Dados de utilização: visualizações de páginas, cliques e interações
• Dados da conta (se aplicável): e-mail, informações de faturação, estado da subscrição
• Conversas de apoio: mensagens que nos envia para obter ajuda

Não recolhemos nem armazenamos as suas credenciais do Instagram ou tokens de acesso.

2. Como o utilizamos

Utilizamos os dados que recolhemos para:

• Fornecer e manter o nosso Serviço
• Melhorar o desempenho do sítio e a experiência do utilizador
• Enviar mensagens transaccionais ou relacionadas com serviços
• Prevenir fraudes e abusos
• Cumprir as obrigações legais

3. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados - nunca.

Podemos partilhar dados apenas com fornecedores de serviços de confiança (como o Stripe ou o nosso fornecedor de alojamento) apenas para nos ajudar a operar o Serviço. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

Podemos divulgar dados se tal for exigido por lei, intimação ou no âmbito de uma ação judicial ou investigação.

4. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Gestão de sessões
• Análises (por exemplo, Google Analytics)
• Melhorar o desempenho

Pode desativar os cookies no seu browser, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

5. Retenção de dados

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir as obrigações legais. Pode solicitar a eliminação dos seus dados em qualquer altura, enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados do utilizador contra acesso não autorizado, roubo ou alteração. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter direito a:

• Aceder aos dados que temos sobre si
• Solicitar a correção ou a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos dados ou solicitar a sua limitação
• Retirar o consentimento em qualquer altura (se aplicável)

Para exercer estes direitos, contactar: support@followspy.ai

8. Utilizadores internacionais

Os dados do utilizador podem ser armazenados e processados nos EUA ou noutras jurisdições. Ao utilizar o nosso Serviço, o utilizador concorda com esta transferência.

9. Alterações

Poderemos atualizar esta política. Se fizermos alterações, actualizaremos a data da "Última atualização" e publicaremos a nova versão nesta página.