Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur FollowSpy ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du använder våra tjänster, webbplats och verktyg ("Tjänsten").

Genom att använda FollowSpy samtycker du till de metoder som beskrivs nedan.

1. Vad vi samlar in

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att driva och förbättra vår tjänst:

• Enhetsinformation: webbläsare, operativsystem, IP-adress och sessionsdata
• Användningsdata: sidvisningar, klick och interaktioner
• Kontouppgifter (om tillämpligt): e-post, faktureringsinformation, prenumerationsstatus
• Support Conversations: meddelanden som du skickar till oss för att få hjälp

Vi samlar inte in eller lagrar dina Instagram-referenser eller åtkomsttoken.

2. Hur vi använder den

Vi använder de uppgifter vi samlar in för att:

• Tillhandahålla och underhålla vår tjänst
• Förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse
• Skicka transaktions- eller servicerelaterade meddelanden
• Förhindra bedrägerier och missbruk
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

3. Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina uppgifter - aldrig.

Vi kan dela uppgifter endast med betrodda tjänsteleverantörer (som Stripe eller vår värdleverantör) enbart för att hjälpa oss att driva tjänsten. Dessa partners är avtalsmässigt bundna att skydda dina uppgifter.

Vi kan lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag, stämning eller i samband med ett rättsligt anspråk eller en utredning.

4. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för:

• Hantering av sessioner
• Analysverktyg (t.ex. Google Analytics)
• Förbättrad prestanda

Du kan inaktivera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt.

5. Bevarande av uppgifter

Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten och uppfylla rättsliga skyldigheter. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas genom att skicka ett e-postmeddelande till oss.

6. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, stöld eller ändring. Inget system är dock 100% säkert.

7. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt till:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
• begära rättelse eller radering av dina uppgifter
• Invändning mot databehandling eller begäran om begränsning
• Återkalla samtycke när som helst (i tillämpliga fall)

För att utöva dessa rättigheter, kontakta: support@followspy.ai

8. Internationella användare

Dina uppgifter kan lagras och behandlas i USA eller i andra jurisdiktioner. Genom att använda vår tjänst samtycker du till denna överföring.

9. Förändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Om vi gör ändringar uppdaterar vi datumet "Senast uppdaterad" och lägger upp den nya versionen på den här sidan.